Jeg er av den oppfatning at verden trenger mer empati. Vi trenger det når vi står overfor meningsmotstandere, og kjenner trang til å kritisere, latterliggjøre og fordømme. Vi trenger det i arbeidslivet, når vi skal samarbeide med kolleger og kunder som opplever verden annerledes enn oss. Vi trenger det når de vi er glade i ikke har det bra, og ryggmargsrefleksen vår er å avkrefte eller få bort smerten. Og vi trenger det overfor barna våre, for å hjelpe dem med motgang og skape emosjonell robusthet for senere generasjoner.
Heldigvis er ikke evnen til å vise empati noe vi enten er født med eller ikke. Det er noe vi kan øve på. Men det holder ikke bare å øve på det som en teknisk ferdighet. Ferdigheten må kombineres med en grunnleggende holdning: Dine følelser og opplevelser er viktige for meg, og jeg ønsker å være der med deg, selv om jeg ikke har det på samme måte.
I min nye bok, Sa jeg noe feil?, skriver jeg om dette, og hvordan vi kan bli bedre til å snakke med hverandre på en måte som hjelper. Dessverre finnes det ingen universalløsning, eller enkeltstående tips som alltid vil funke. Her er imidlertid syv punkter, som Jeg er av den oppfatning at verden trenger mer empati. Vi trenger det når vi står overfor meningsmotstandere, og kjenner trang til å kritisere, latterliggjøre og fordømme. Vi trenger det i arbeidslivet, når vi skal samarbeide med kolleger og kunder som opplever verden annerledes enn oss. Vi trenger det når de vi er glade i ikke har det bra, og ryggmargsrefleksen vår er å avkrefte eller få bort smerten. Og vi trenger det overfor barna våre, for å hjelpe dem med motgang og skape emosjonell robusthet for senere generasjoner.
Heldigvis er ikke evnen til å vise empati noe vi enten er født med eller ikke. Det er noe vi kan øve på. Men det holder ikke bare å øve på det som en teknisk ferdighet. Ferdigheten må kombineres med en grunnleggende holdning: Dine følelser og opplevelser er viktige for meg, og jeg ønsker å være der med deg, selv om jeg ikke har det på samme måte.
I min nye bok, Sa jeg noe feil?, skriver jeg om dette, og hvordan vi kan bli bedre til å snakke med hverandre på en måte som hjelper. Dessverre finnes det ingen universalløsning, eller enkeltstående tips som alltid vil funke. Her er imidlertid syv punkter, som kan være nyttig for å komme i gang. være nyttig for å komme i gang.
- Lytt til hva den andre faktisk sier. Dette kan også innebære å lytte mellom linjene, etter hva som ikke blir sagt. Hvis du er som folk flest, befinner du deg ofte i en slags indre lytting der oppmerksomheten heller er rettet mot egne tanker om hva den andre sier. Du kan merke at du er i denne modusen hvis du bruker mye tid på å planlegge hva du skal si, bare venter på å få snakke selv, analysere den andre eller prøve å finne løsninger.