Beskrivelse
<p>Boka bygger på en grunnidé om at ledere har ansvar for at virksomheter når styringsmål gjennom samhandling, teamarbeid og motiverte medarbeidere. Dermed blir konflikthåndtering avgjørende for godt lederskap.</p><p>Boka tydeliggjør hvordan konflikter er forankret i mellommenneskelige relasjoner, og viser hvordan kunnskap om ulike konflikttyper kan gi ledere gode forutsetninger for å håndtere medarbeiderkonflikter tidlig, før de får destruktive konsekvenser. I en tid hvor det blir stadig mer fokus på viktigheten av lederes relasjonelle kompetanse, kan boka gi ledere et godt utgangspunkt for å nå gode resultater gjennom medarbeidere som spiller på samme lag mot felles mål. </p><p></p>