Beskrivelse
<p>Samspillet mellom yrkesutøveren og hver enkelt bruker uavhengig av alder, kultur, livsførsel eller funksjonsnivå går som en rød tråd gjennom kapitlene. Det handler både om gode kommunikasjonsferdigheter og evne til å skape gode relasjoner i ulike situasjoner man møter i yrket. Boka belyser dessuten hvor viktig det er at yrkesutøvere er bevisst sine egne holdninger og verdier, væremåte og egen atferd overfor brukerne. Å kunne observere brukere og tolke det man oppfatter, er helt avgjørende for å yte god, profesjonell omsorg og service i ulike yrkessituasjoner.</p>
<p> </p>
<p><u>Dette får du i Smart Bok – den digitale utgaven av Gyldendals kjente lærebøker</u></p>
<ul>
<li>Denne utgaven har syntetisk tale. <a href="https://www.smartbok.no/aktuelt/syntetisk-tale-i-smart-bok/" target="_blank">Les mer her.</a> </li>
<li>Kan ta notater, markere tekst og lage bokmerker.</li>
<li>Søke etter innhold.</li>
<li>Kan brukes i nettlesere på de fleste enheter online.</li>
<li>Kan kobles direkte på projektor og interaktive tavler.</li>
</ul>
