En praktisk og helhetlig bok om ledelse og kvalitetsutvikling i kommunehelsetjenesten. Her beskrives kjerneoppgaver, arbeidsprosesser og praktiske metoder for forbedring.Målgruppen er studenter ved ulike videreutdanninger i offentlig administrasjon og ledelse, men den er også aktuell for ledere og personell på ulike nivåer i kommunehelsetjenesten. Store deler av boka har generell gyldighet også for sosialtjenesten.