Gyldendal logo

Kundeservice

På denne siden har vi samlet informasjon og svar på ofte stilte spørsmål. Ikke nøl med å kontakte oss på telefon eller e-post om det er noe du lurer på eller trenger hjelp med. Vi tar imot dine spørsmål, både stort og smått.

support@gyldendal.no / 22 03 41 00

Åpningstider: 08–16 på hverdager (08–15 i juli)

Opplever du problem med et av våre digitale læremidler?
Sjekk driftsstatus

Brukeropplysninger

Feide-bruker og grupper

Feide-bruker og grupper

Les her om hvordan du administrerer og feilsøker brukeren og gruppene dine.

Les mer
Hva betyr feilmeldingen?

Hva betyr feilmeldingen?

Her er en liste over de vanligste feilmeldingene og hvordan du kan løse dem.

Les mer

Bestilling og tilgang

Administrering av skolens digitale lisenser

Administrering av skolens digitale lisenser

Logg inn i Gyldendal lisens for å administrere skolens lisenser her.

Les mer
Avholde eksamen digitalt

Avholde eksamen digitalt

Oversikt over hvilke nettsteder våre læremidler må ha tilgang til for full funksjonalitet, den samme listen gjelder til eksamen.

Les mer
Bestilling av vurderingseksemplar

Bestilling av vurderingseksemplar

Se de vanligste spørsmålene om vurderingseksemplar for deg som skal vurdere læremidler.

Les mer
Kjøp av eldre læreverk

Kjøp av eldre læreverk

Titler som ikke tilhører LK-20 kan fortsatt kjøpes hos Gyldendal Undervisning sine forhandlere.

Les mer
Avvikling av eldre digitale læremidler

Avvikling av eldre digitale læremidler

Informasjon om eldre digitale læremidler fra Gyldendal Undervisning som er avviklet

Kundeservice - Ofte stilte spørsmål

Kundeservice | Gyldendal