Navigasjon: Pil høyre/venstre mellom menyer, Enter for å åpne, Escape for å lukke.
Han er en internasjonalt kjent rådgiver for blant annet helsevesen, militærvesen, utdanningsorganisasjoner og religiøse organisasjoner. Nå bruker han mesteparten av tiden sin på å skrive og lage god vin i sin San Luis Obispo i California.
Denne boka har vært en klassiker innen ledelsesfaget helt siden første utgave fra 1984. Den nye utgaven er gjennomgående oppdatert med ny forskning og nye eksempler.
