Hvordan kan vi forstå kommunikasjon mellom mennesker? Kan kunnskap om kommunikasjon bidra til å forbedre profesjonell praksis? Kan slik kunnskap bidra til å endre fastlåste situasjoner og se nye muligheter?
Det finnes mange forskjellige profesjoner med ulike oppgaver i helse- og sosialfeltet og i pedagogisk virksomhet. En fellesnevner er at de yter profesjonelle tjenester samfunnet behøver. Kvalifiserte profesjonsutøvere utvikler gode relasjoner og snakker med mennesker på gode og hjelpsomme måter. I det profesjonelle arbeidet står samtalen sentralt; samtaler med brukere, klienter og pasienter, samtaler med barn og deres foresatte og samtaler mellom fagfolk og kollegaer.
Del 1 introduserer et grunnleggende relasjons- og kommunikasjonsperspektiv. Del 2 fordyper seg i systemisk kommunikasjonsteori og går i dybden på begreper utviklet av Gregory Bateson. Del 3 introduserer flere teorier for profesjonell praksis, dialog, anerkjennelse og interkulturell kommunikasjon. Del 4 omfatter mer praktiske perspektiver på kommunikasjon i profesjonell praksis. Del 5 viser til et kart over kommunikasjonsteorier og handler også om profesjonell utvikling.
Forfatterne henvender seg direkte til leseren og inviterer til egne refleksjoner underveis i lesingen. Boken retter seg i første rekke til grunnutdanning av de store gruppene profesjonsutøvere; sosionom og barnevernspedagog, vernepleier og sykepleier, lærer og barnehagelærer, men er også aktuell for andre utdanninger innenfor profesjonsfeltet.
LedelseSlik forebygger du stress på jobb
Stress er den viktigste inngangsporten til psykisk og fysisk uhelse, mistrivsel, sykefravær og tapt produktivitet på arbeidsplassen.
LærebokskrivingGyldendals lærebokstipend
Vil du skrive den nye pensumboka for bachelorstudenter?
Studier og akademiaGjennom godt samarbeid skaper vi gode fagbøker
Gode fagbøker blir ikke til alene. Slik jobber vi i sykepleieredaksjonen med studentens læring, pedagogisk struktur og tett samarbeid med lærere – fra rammeplan til ferdig bok og digitale læremidler.
HelseHvordan kan vi stadig utvikle helsevesenet i Norge?
Hva skal til for at kvalitet blir mer enn krav og sjekklister i helsevesenet? Lege og leder Elisabeth Arntzen deler hvordan arbeidsglede, internkontroll og «orden i eget hus» kan gi bedre pasientresultater.
