Hva er mentalisering? Mentalisering er evnen til å forstå ens egen og andres atferd ut fra mentale tilstander som tanker, følelser og behov.
Boka gir solid innsikt i personsentrert praksis og hvordan det kan innarbeides slik at brukere og pårørende får gode opplevelser i møte med helse- og omsorgstjenesten.
Helt siden den første utgaven av De utrolige årene kom på norsk, har tusenvis av foreldre hatt glede av konkrete råd for hvordan man kan møte problemsituasjoner i oppdragelsen og bekymringer med hensyn til barna sine.
Alle ønsker å ha et godt omdømme. Det som imidlertid er mindre kjent, er hvordan man kan styrke sitt omdømme. Hva skal en gjøre?